Klachten
Werkwijze
Klachten
Hoe te handelen bij een klacht? Eerst overleg cliënt - begeleider.
Ben je niet tevreden over ons werk, dan is het belangrijk dat je daarin gehoord wordt. Klachten kunnen niet alleen onze persoonlijke werkrelatie verstoren. Ze kunnen ook belangrijke elementen van het begeleidingsproces op tafel brengen. Door er met elkaar over te praten kunnen we helder krijgen wat er aan de hand is, en hoe we er samen mee om kunnen gaan. Uit de praktijk blijkt dat een goed gesprek tussen de cliënt en de zorgverlener het beste werkt. Dus bij klachten is het altijd het prettigst om eerst met elkaar contact op te nemen, te overleggen.
Omdat wij geen therapeuten meer zijn, is er geen mogelijkheid om naar klachteninstantie in de gezondheidszorg te gaan.
Zakelijke informatie
- Intake
- De zakelijke basis van onze samenwerking
- Prijzen
- Vergoedingen: Zorgverzekeraars vergoeden onze begeleiding niet.
- Evaluatie
- Klachten
Kijk ook eens bij: